Mam problem ze złożeniem zamówienia w sklepie - co robić?
Jeżeli występują problemy ze strona sklepu lub po tak prostu coś się nie udaje to proszę skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub zadzwonić (tel. 790 780 063). Na pewno uda się nam wspólnie ten problem rozwiązać.

Ile będę czekać na zamówiony towar?
Zazwyczaj od 4 do 8 dni roboczych od złożenia i potwierdzenia zamówienia można już trzymać zamówione towary w ręku. Więcej o procesie dostawy można przeczytać na stronie opisującej koszty dostawy.

Czy istnieje możliwość osobistego odbioru towaru?
Nasz sklep działa tylko internecie i nie posiada punktu obsługi - realnego sklepu. Nie mamy wielkiego okna wystawowego, marmurowych posadzek i prawdziwej lady, ale dzięki temu ceny oferowanych przez BazarAladyna.pl towarów są niższe. Ponieważ jednak doceniamy kontakt osobisty, to dopuszczamy opcję osobistego odbioru towaru. Jest to możliwe tylko w Warszawie, po wcześniejszym umówieniu się kiedy i gdzie.

Dlaczego trzeba się rejestrować w sklepie?
Rejestracja w sklepie jest wykorzystywana do usprawnienia procesu zakupów, a zgromadzone dane są wykorzystywane jedynie do realizacji wysyłki i obsługi płatności. Sam fakt rejestracji jednak nie zobowiązuje do zakupów w naszym sklepie.
Rejestracja nie jest obowiązkowa, ale dzięki niej nie trzeba każdorazowo wprowadzać danych adresowych (sklep je pamięta).
 
Jak wygląda zakup w sklepie BazarAladyna.pl?
Proces zakupu można podzielić na kilka kroków, które zostały opisane dokładnie w cześci jak zamawiać.

Ile kosztuje wysyłka towarów z Waszego sklepu?
Szczegółowe i aktualne koszty wysyłki są podane na stronie koszty dostawy. Dodatkowo przy każdym zamówieniu koszty są kalkulowane w koszyku.

Jak mam zapłacić za zakupione towary?
Sposoby płatności są dokładnie opisane tej stronie.

Czy jest możliwy zwrot zakupionego towaru?
Tak, każdy zakupiony towar w sklepie BazarAladyna.pl można zwrócić w przeciągu 10 dni, bez podania przyczyny, pod warunkiem, że produkt nie jest zniszczony lub w żaden sposób użytkowany.  Koszty wysyłki zwrotu ponosi osoba, która kupiła towar. Szczegółowa procedura zwrotu została opisana w regulaminie.